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Ayuda con el emparejamiento

Emparejar un auricular o estuche Skullcandy

  • ± 15 minutos
  • Exactamente el mismo modelo

Antes de empezar

Compare el nombre completo, la generación y las referencias de las piezas. Un aspecto idéntico o una conexión Bluetooth correcta no confirma por sí solo el emparejamiento de los dos auriculares.

Utilice el procedimiento de su modelo. Si la compatibilidad de una pieza figura como no confirmada, contacte con nosotros antes de hacer el pedido.

Elegir su modelo

Method 360 ANC

Modelo correspondiente: Skullcandy Method 360 ANC.

Auricular izquierdo

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Elimine “Method 360 ANC” de los ajustes Bluetooth de su dispositivo y, después, desactive su Bluetooth.
  2. Con los auriculares encendidos, mantenga pulsado el botón de uno de ellos durante 6 segundos.
  3. Espere la señal de restablecimiento y los indicadores azul y rojo y, después, la señal de emparejamiento. Vuelva a activar el Bluetooth y vincule de nuevo los auriculares.

Fuentes: Skullcandy Method 360 ANC: asistencia — inglés

Software y actualización: Para una actualización, utilice la aplicación Skullcandy actualizada y cargue cada auricular por encima del 25 %. Desactive el multipunto, mantenga los auriculares encendidos y puestos en los oídos y deje la aplicación abierta, sin bloquear el móvil.

Auricular derecho

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Elimine “Method 360 ANC” de los ajustes Bluetooth de su dispositivo y, después, desactive su Bluetooth.
  2. Con los auriculares encendidos, mantenga pulsado el botón de uno de ellos durante 6 segundos.
  3. Espere la señal de restablecimiento y los indicadores azul y rojo y, después, la señal de emparejamiento. Vuelva a activar el Bluetooth y vincule de nuevo los auriculares.

Fuentes: Skullcandy Method 360 ANC: asistencia — inglés

Software y actualización: Para una actualización, utilice la aplicación Skullcandy actualizada y cargue cada auricular por encima del 25 %. Desactive el multipunto, mantenga los auriculares encendidos y puestos en los oídos y deje la aplicación abierta, sin bloquear el móvil.

Estuche de carga

Solución de problemas de los auriculares con su estuche.

Se trata de una solución de problemas de los auriculares. Este procedimiento no confirma la compatibilidad de un estuche de repuesto ni su puesta en marcha.

  1. Elimine “Method 360 ANC” de los ajustes Bluetooth de su dispositivo y, después, desactive su Bluetooth.
  2. Con los auriculares encendidos, mantenga pulsado el botón de uno de ellos durante 6 segundos.
  3. Espere la señal de restablecimiento y los indicadores azul y rojo y, después, la señal de emparejamiento. Vuelva a activar el Bluetooth y vincule de nuevo los auriculares.

Fuentes: Skullcandy Method 360 ANC: asistencia — inglés

Software y actualización: Para una actualización, utilice la aplicación Skullcandy actualizada y cargue cada auricular por encima del 25 %. Desactive el multipunto, mantenga los auriculares encendidos y puestos en los oídos y deje la aplicación abierta, sin bloquear el móvil.

Piezas y disponibilidad: Method 360 ANC

Software y problemas de conexión

¿Dónde encuentro la versión del software de mis auriculares?

Cuando está disponible, la versión aparece en la aplicación del fabricante o en los ajustes del dispositivo conectado. Consulte la sección de su modelo: algunas operaciones requieren los dos auriculares y el estuche.

¿Basta con un restablecimiento para sustituir un auricular?

Un restablecimiento borra ajustes o recupera una conexión. No demuestra que un auricular procedente de otro par pueda emparejarse con el suyo. Siga únicamente las instrucciones de sustitución indicadas para su modelo.

¿Puedo actualizar el software con un solo auricular?

Depende del modelo. No inicie una actualización dando por hecho que el auricular que falta es prescindible. Las condiciones documentadas se indican en la sección del modelo; si no aparecen, contacte con nosotros indicando su referencia exacta.

¿Qué datos debe enviarnos si la conexión falla?

Indique el modelo exacto, la pieza sustituida, las referencias impresas en las piezas, los indicadores luminosos observados y, si puede consultarla, la versión del software. Detalle los pasos que ya ha probado y su número de pedido.

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