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Ayuda con el emparejamiento

Emparejar un AirPod o un estuche de repuesto

  • De 30 a 40 minutos, carga incluida
  • Exactamente el mismo modelo

Antes de empezar

Compare el nombre completo, la generación y las referencias de las piezas. Un aspecto idéntico o una conexión Bluetooth correcta no confirma por sí solo el emparejamiento de los dos auriculares.

Utilice el procedimiento de su modelo. Si la compatibilidad de una pieza figura como no confirmada, contacte con nosotros antes de hacer el pedido.

Elegir su modelo

AirPods 1 / 2

Este estuche está pensado para un par completo de AirPods 1 o AirPods 2. Los dos auriculares deben ser de la misma generación. Si Buscar indica otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina ese vínculo.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 1 / 2

AirPods 2

Asegúrese de elegir la misma generación de AirPods: AirPods 2. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 2

AirPods 3

Asegúrese de elegir la misma generación de AirPods: AirPods 3. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 3

AirPods 4

Elija la versión correcta de AirPods 4: con cancelación activa de ruido (estuche A3059) o sin cancelación activa de ruido (A3058). Sus auriculares y estuches no son intercambiables. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 4

AirPods 5

AirPods 5 estándar: auriculares A3531, A3532 o A3533 y estuche A3530. No son compatibles con la versión con estuche inalámbrico. Si Buscar indica otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. Restablecerlos no elimina ese vínculo.

Auricular izquierdo

Para el auricular izquierdo, Apple describe el restablecimiento de los AirPods 5.

El fabricante no confirma el emparejamiento de un auricular procedente de otro par. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Para el auricular derecho, Apple describe el restablecimiento de los AirPods 5.

El fabricante no confirma el emparejamiento de un auricular procedente de otro par. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

El restablecimiento de los AirPods 5 se describe en la guía.

Los auriculares y el estuche deben pertenecer a la misma versión de AirPods 5. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo. Este restablecimiento se refiere a un par existente; no confirma la puesta en marcha de un estuche procedente de otro conjunto.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 5

AirPods 5 con estuche inalámbrico

AirPods 5 con estuche inalámbrico: auriculares A3439, A3440 o A3441 y estuche A3529. No son compatibles con los AirPods 5 estándar. Si Buscar indica otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. Restablecerlos no elimina ese vínculo.

Auricular izquierdo

Para el auricular izquierdo, Apple describe el restablecimiento de los AirPods 5.

El fabricante no confirma el emparejamiento de un auricular procedente de otro par. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Para el auricular derecho, Apple describe el restablecimiento de los AirPods 5.

El fabricante no confirma el emparejamiento de un auricular procedente de otro par. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

El restablecimiento de los AirPods 5 se describe en la guía.

Los auriculares y el estuche deben pertenecer a la misma versión de AirPods 5. El procedimiento de Apple para configurar una pieza de repuesto todavía no menciona este modelo. Este restablecimiento se refiere a un par existente; no confirma la puesta en marcha de un estuche procedente de otro conjunto.

  1. Coloque los dos auriculares en su estuche, ciérrelo y espere 30 segundos.
  2. En los ajustes de Bluetooth de su iPhone o iPad, omita la conexión anterior de los AirPods y, después, abra el estuche.
  3. Toque dos veces la parte frontal del estuche cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido.
  4. Cuando la luz parpadee en ámbar y después en blanco, acerque el estuche abierto a su dispositivo y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: restablecer sus AirPods y AirPods Pro — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods 5 con estuche inalámbrico

AirPods Pro

Asegúrese de elegir la misma generación de AirPods: AirPods Pro. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods Pro

AirPods Pro 2

Elija unos AirPods Pro 2 y compruebe también la versión del estuche, USB-C o Lightning. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, mantenga pulsado el botón trasero unos 15 segundos, hasta que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods Pro 2

AirPods Pro 3

Asegúrese de elegir la misma generación de AirPods: AirPods Pro 3. Si Buscar muestra otra cuenta de Apple, pida al propietario anterior que elimine los AirPods de su cuenta. El restablecimiento no elimina esa vinculación.

Auricular izquierdo

Después de sustituir su auricular izquierdo, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Auricular derecho

Después de sustituir su auricular derecho, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Estuche de carga

Después de sustituir su estuche de carga, configure los dos auriculares juntos.

  1. Coloque los dos auriculares en el estuche, conéctelo a la corriente, cierre la tapa y espere 20 minutos.
  2. Abra el estuche. Si la luz de estado no parpadea en blanco, toque dos veces la parte frontal cuando la luz esté encendida, dos veces cuando parpadee en blanco y, después, dos veces cuando parpadee más rápido. Espere a que parpadee en ámbar y después en blanco.
  3. Vuelva a cerrar el estuche. Si los AirPods siguen apareciendo en los ajustes de Bluetooth, elija Omitir este dispositivo.
  4. Vuelva a abrir el estuche cerca de su iPhone o iPad y siga las instrucciones de conexión.

Fuentes: Apple: configurar unos AirPods o un estuche de repuesto — en inglés · Apple: identificar sus AirPods — en inglés · Apple: aviso de AirPods no coincidentes — en inglés · Apple: dispositivo vinculado a otra cuenta de Apple — en inglés · Apple: actualizaciones del firmware de los AirPods — en inglés

Software y actualización: Para actualizar los AirPods, conéctelos a un iPhone, iPad o Mac actualizado y conectado a una red wifi. Conecte el estuche a la corriente, coloque los dos auriculares dentro y déjelo cerrado al menos 30 minutos cerca de ese dispositivo. Después, vuelva a abrir el estuche y vuelva a conectar los AirPods.

Piezas y disponibilidad: AirPods Pro 3

Software y problemas de conexión

¿Dónde encuentro la versión del software de mis auriculares?

Cuando está disponible, la versión aparece en la aplicación del fabricante o en los ajustes del dispositivo conectado. Consulte la sección de su modelo: algunas operaciones requieren los dos auriculares y el estuche.

¿Basta con un restablecimiento para sustituir un auricular?

Un restablecimiento borra ajustes o recupera una conexión. No demuestra que un auricular procedente de otro par pueda emparejarse con el suyo. Siga únicamente las instrucciones de sustitución indicadas para su modelo.

¿Puedo actualizar el software con un solo auricular?

Depende del modelo. No inicie una actualización dando por hecho que el auricular que falta es prescindible. Las condiciones documentadas se indican en la sección del modelo; si no aparecen, contacte con nosotros indicando su referencia exacta.

¿Qué datos debe enviarnos si la conexión falla?

Indique el modelo exacto, la pieza sustituida, las referencias impresas en las piezas, los indicadores luminosos observados y, si puede consultarla, la versión del software. Detalle los pasos que ya ha probado y su número de pedido.

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