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Ayuda con el emparejamiento

Emparejar un auricular o estuche JLab

  • ± 15 minutos
  • Exactamente el mismo modelo

Antes de empezar

Compare el nombre completo, la generación y las referencias de las piezas. Un aspecto idéntico o una conexión Bluetooth correcta no confirma por sí solo el emparejamiento de los dos auriculares.

Utilice el procedimiento de su modelo. Si la compatibilidad de una pieza figura como no confirmada, contacte con nosotros antes de hacer el pedido.

Elegir su modelo

Epic Open Sport

Modelo correspondiente: JLab Epic Open Sport.

Auricular izquierdo

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Auricular derecho

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Estuche de carga

Solución de problemas de los auriculares con su estuche.

Se trata de una solución de problemas de los auriculares. Este procedimiento no confirma la compatibilidad de un estuche de repuesto ni su puesta en marcha.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Piezas y disponibilidad: Epic Open Sport

JBuds Sport ANC 4

Modelo correspondiente: JLab JBuds Sport ANC 4.

Auricular izquierdo

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Auricular derecho

Restablecimiento de su par en caso de problemas de conexión.

Este procedimiento recupera la conexión de un par existente. No confirma la compatibilidad de un auricular procedente de otro par.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Estuche de carga

Solución de problemas de los auriculares con su estuche.

Se trata de una solución de problemas de los auriculares. Este procedimiento no confirma la compatibilidad de un estuche de repuesto ni su puesta en marcha.

  1. Cargue los auriculares en su estuche durante al menos 10 minutos y olvide su conexión Bluetooth anterior en su dispositivo.
  2. Deje los dos auriculares en el estuche abierto. Toque rápidamente el auricular derecho 7 veces y compruebe que su indicador parpadea 4 veces.
  3. Después, toque el auricular izquierdo 7 veces y compruebe que parpadea 4 veces.
  4. Saque primero el auricular derecho y, después, el izquierdo. Espere la señal de emparejamiento y vincúlelos a su dispositivo.

Fuentes: JLab: restablecer los auriculares

Piezas y disponibilidad: JBuds Sport ANC 4

Software y problemas de conexión

¿Dónde encuentro la versión del software de mis auriculares?

Cuando está disponible, la versión aparece en la aplicación del fabricante o en los ajustes del dispositivo conectado. Consulte la sección de su modelo: algunas operaciones requieren los dos auriculares y el estuche.

¿Basta con un restablecimiento para sustituir un auricular?

Un restablecimiento borra ajustes o recupera una conexión. No demuestra que un auricular procedente de otro par pueda emparejarse con el suyo. Siga únicamente las instrucciones de sustitución indicadas para su modelo.

¿Puedo actualizar el software con un solo auricular?

Depende del modelo. No inicie una actualización dando por hecho que el auricular que falta es prescindible. Las condiciones documentadas se indican en la sección del modelo; si no aparecen, contacte con nosotros indicando su referencia exacta.

¿Qué datos debe enviarnos si la conexión falla?

Indique el modelo exacto, la pieza sustituida, las referencias impresas en las piezas, los indicadores luminosos observados y, si puede consultarla, la versión del software. Detalle los pasos que ya ha probado y su número de pedido.

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