Appairer un écouteur ou boîtier OPPO
- 6 étapes
- ± 15 minutes
- Modèle strictement identique
Besoin d'une pièce détachée ? Voir tous les écouteurs et boîtiers de charge OPPO vendus à l'unité, ou utilisez l'assistant de recherche OPPO pour trouver exactement la pièce qui correspond à votre modèle.
Vous avez acheté un écouteur OPPO seul ou un boîtier de charge OPPO de remplacement, et vous voulez l'appairer à vos écouteurs actuels ? Cette page explique pas à pas comment reconnecter, réinitialiser et appairer un écouteur ou un boîtier OPPO à vos écouteurs actuels. Vous trouverez aussi plus bas des solutions aux problèmes fréquents : un écouteur gauche qui ne se connecte pas, des écouteurs OPPO qui ne se reconnaissent plus entre eux, ou un boîtier qui ne charge pas correctement.
Quand faut-il appairer un écouteur ou un boîtier OPPO ?
Un nouvel appairage est généralement nécessaire lorsque vous avez acheté un écouteur OPPO gauche ou droit de remplacement, lorsque vous utilisez un nouveau boîtier de charge, lorsqu'un écouteur n'émet plus de son, lorsque les écouteurs ne se connectent plus entre eux, ou lorsque votre téléphone garde en mémoire l'ancien appairage Bluetooth.
Vérifiez d'abord que vous avez exactement le même modèle OPPO
Un écouteur OPPO seul ou un boîtier vendu séparément ne fonctionne correctement que s'il provient exactement du même modèle. Vérifiez donc toujours le nom complet du modèle de vos écouteurs, par exemple OPPO Enco Clip 2. Le nom du modèle figure sur la boîte, dans les réglages Bluetooth de votre téléphone et dans l'application HeyMelody. Un autre modèle ou une autre génération ne fonctionnera généralement pas avec vos écouteurs actuels.
Ce dont vous avez besoin
- Vos écouteurs actuels (l'écouteur restant et/ou le boîtier) ainsi que la pièce de remplacement, exactement du même modèle OPPO.
- Un boîtier de charge suffisamment chargé et des contacts de charge propres : un écouteur qui ne fait pas contact dans le boîtier n'est pas pris en compte lors de la réinitialisation.
- Votre téléphone avec le Bluetooth activé, et l'application HeyMelody : chez OPPO, l'appairage, les réglages et la réinitialisation passent par cette application.
- Environ 15 minutes (temps de charge non compris).
Pas à pas
Étape 1 :chargez complètement les deux écouteurs OPPO et le boîtier
Avant de commencer, les deux écouteurs et le boîtier doivent avoir assez de batterie. Placez les deux écouteurs dans le boîtier de charge et laissez le couvercle ouvert si vous allez réinitialiser ou appairer de nouveau. Les Enco Clip 2 se commandent par toucher sur les écouteurs eux-mêmes ; l'appairage et les réglages se gèrent via l'application HeyMelody.
Étape 2 :supprimez l'ancien appairage Bluetooth OPPO de votre téléphone
Allez dans les réglages Bluetooth de votre téléphone et choisissez oublier ou supprimer l'appareil pour vos écouteurs OPPO. Si vous utilisez l'application HeyMelody, supprimez-y aussi vos écouteurs. Ainsi, le téléphone ne peut pas conserver l'ancien appairage.
Étape 3 :remettez les écouteurs OPPO en mode appairage
Placez les deux écouteurs dans le boîtier et ouvrez le couvercle : les Enco Clip 2 passent alors automatiquement en mode appairage. Sélectionnez OPPO Enco Clip 2 dans la liste Bluetooth de votre téléphone, ou ajoutez les écouteurs dans l'application HeyMelody. S'ils n'apparaissent pas, fermez le boîtier, patientez un instant et rouvrez-le.
Étape 4 :réinitialisez les écouteurs OPPO
OPPO ne publie pas de combinaison de boutons fixe pour réinitialiser les Enco Clip 2. Si le nouvel appairage ne fonctionne pas, supprimez d'abord l'ancien appairage de votre téléphone, puis sortez complètement les écouteurs du boîtier et remettez-les en place (fermez le couvercle, puis rouvrez-le). Réinitialisez ou dissociez ensuite vos écouteurs via l'application HeyMelody, ou contactez l'assistance OPPO pour connaître la procédure de réinitialisation exacte de votre exemplaire.
Étape 5 :appairez de nouveau vos écouteurs OPPO via Bluetooth
Après la réinitialisation, retournez dans les réglages Bluetooth de votre téléphone et sélectionnez votre modèle OPPO dans la liste. Vérifiez ensuite dans l'application HeyMelody que les deux écouteurs et le boîtier sont bien reconnus et affichent un pourcentage de batterie.
Étape 6 :appairer un écouteur OPPO seul ou un boîtier vendu séparément
OPPO ne publie pas de procédure distincte pour appairer uniquement un écouteur de remplacement ou un boîtier seul à une paire existante. En pratique, vous connectez un écouteur de remplacement en le plaçant dans le boîtier avec le reste de votre paire, en supprimant l'ancien appairage de votre téléphone, puis en appairant de nouveau via l'application HeyMelody ou le Bluetooth. Si vous n'y arrivez pas, contactez l'assistance OPPO ou contactez-nous.
L'appairage d'un écouteur OPPO ne fonctionne pas ? Essayez ces solutions
1. Un écouteur OPPO ne réagit pas
Vérifiez d'abord que les deux écouteurs sont suffisamment chargés et replacez-les dans le boîtier jusqu'à ce que le voyant réagisse. Si un côté ne fonctionne toujours pas, supprimez l'appairage, réinitialisez via l'application HeyMelody, puis appairez de nouveau via Bluetooth.
2. L'écouteur gauche ou droit OPPO ne se connecte pas
Supprimez d'abord l'ancien appairage Bluetooth sur votre téléphone et placez les écouteurs dans le boîtier ouvert pour qu'ils s'appairent automatiquement. Si cela ne suffit pas, effectuez une réinitialisation complète afin que le nouvel écouteur et l'écouteur existant se reconnaissent de nouveau.
3. Les écouteurs OPPO n'apparaissent pas dans le Bluetooth
Remettez les écouteurs en mode appairage : placez-les dans le boîtier ouvert pour qu'ils s'appairent automatiquement. S'ils n'apparaissent toujours pas, vérifiez que le boîtier a assez de batterie et réinitialisez complètement vos écouteurs.
4. Les écouteurs OPPO ne se reconnectent pas à votre téléphone
Dans les réglages Bluetooth, sélectionnez de nouveau votre modèle OPPO dans la liste des appareils déjà connectés. Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'appairage et appairez vos écouteurs comme s'il s'agissait d'un nouvel appareil.
5. Le boîtier OPPO de remplacement ou le nouvel écouteur ne charge pas bien
Vérifiez que les deux écouteurs sont bien positionnés dans le boîtier et que les contacts de charge sont propres. Le boîtier est au cœur de la réinitialisation et de l'appairage : un écouteur qui ne fait pas contact n'est pas pris en compte lors de la réinitialisation.
6. Les écouteurs se connectent au téléphone, mais pas de façon stable entre eux
Dans ce cas, réinitialisez les deux écouteurs et le boîtier, puis reconnectez-les. Vérifiez aussi dans l'application HeyMelody que les deux écouteurs ont la même version de firmware.
Résumé : appairer un écouteur OPPO seul ou un boîtier
- Vérifiez que la pièce de remplacement provient exactement du même modèle OPPO.
- Chargez complètement les deux écouteurs et le boîtier.
- Supprimez l'ancien appairage OPPO du Bluetooth de votre téléphone.
- Mettez vos écouteurs en mode appairage : placez-les dans le boîtier ouvert, ils s'appairent alors automatiquement.
- Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'appairage et réinitialisez via l'application HeyMelody ou avec l'aide de l'assistance OPPO.
- Appairez de nouveau votre paire complète via Bluetooth.
- Vérifiez ensuite le firmware dans l'application HeyMelody.
Questions fréquentes
Un écouteur OPPO seul ou un boîtier fonctionne-t-il toujours du premier coup ?
Non, le plus souvent pas. Même avec exactement le même modèle, un écouteur OPPO seul ou un nouveau boîtier doit généralement être resynchronisé avec le reste de votre paire. Il est donc normal de devoir d'abord charger, activer le mode appairage, réinitialiser, puis reconnecter à votre téléphone. Chez OPPO, l'appairage et la réinitialisation des Enco Clip 2 passent par l'application HeyMelody et par l'ouverture du boîtier ; il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur le boîtier.
Faut-il l'application HeyMelody pour appairer des écouteurs OPPO ?
L'appairage de base se fait via le Bluetooth de votre téléphone : placez les écouteurs dans le boîtier ouvert et sélectionnez OPPO Enco Clip 2 dans la liste. L'application HeyMelody reste toutefois nécessaire pour réinitialiser ou dissocier vos écouteurs, vérifier que les deux écouteurs et le boîtier sont reconnus, et contrôler la version du firmware.
Le boîtier doit-il être du même modèle OPPO que les écouteurs ?
Oui. Le mode appairage des Enco Clip 2 se déclenche à l'ouverture du boîtier, et c'est dans le boîtier que les écouteurs se resynchronisent : celui-ci doit donc provenir exactement du même modèle et de la même génération que vos écouteurs. Le nom du modèle figure sur la boîte, dans la liste Bluetooth de votre téléphone et dans l'application HeyMelody.
Besoin d'aide pour appairer un écouteur ou un boîtier OPPO ?
Vous n'y arrivez pas ? Contactez-nous en indiquant le nom exact de votre modèle OPPO et une courte description du problème. Par exemple : « l'écouteur gauche ne s'appaire pas », « le nouveau boîtier ne charge pas » ou « les écouteurs OPPO ne se connectent pas entre eux ». Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement.
