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Appairage Shokz : connecter et réinitialiser vos écouteurs

Choisissez votre modèle, puis la pièce à remplacer pour consulter les étapes et les précautions.

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Avant de commencer

Comparez le nom complet, la génération et les références des pièces. Une apparence identique ou une connexion Bluetooth réussie ne confirme pas à elle seule l’appairage des deux écouteurs.

Utilisez la procédure de votre modèle. Si la compatibilité d’une pièce est indiquée comme non confirmée, contactez-nous avant de commander.

Choisir votre modèle

OpenDots 2

Shokz OpenDots 2 uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenDots 2

OpenDots Air

Shokz OpenDots Air uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots Air guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots Air guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots Air guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenDots Air

OpenDots ONE

Shokz OpenDots ONE uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots ONE guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots ONE guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenDots ONE guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenDots ONE

OpenFit 2

Shokz OpenFit 2 uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2 guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenFit 2

OpenFit 2+

Shokz OpenFit 2+ uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2+ guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2+ guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit 2+ guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenFit 2+

OpenFit Air

Shokz OpenFit Air uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Paire gauche et droite sans boîtier

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure concerne deux écouteurs déjà associés entre eux ; elle ne décrit pas l’assemblage de deux écouteurs issus de paires différentes.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez simultanément les zones tactiles des deux écouteurs pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit Air guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez simultanément les zones tactiles des deux écouteurs pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit Air guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenFit Air

OpenFit Air 2

OpenFit Air 2 : T520L pour l’écouteur gauche, T520R pour le droit. Utilisez un écouteur de remplacement prévu pour ce modèle.

Écouteur gauche

Shokz décrit l’association d’un écouteur de remplacement OpenFit Air 2.

Cette procédure concerne la pièce de remplacement prévue par Shokz. La compatibilité d’un écouteur prélevé dans une autre paire reste à vérifier.

  1. Vérifiez la référence de l’écouteur de remplacement : T520L à gauche ou T520R à droite.
  2. Placez les deux écouteurs dans le boîtier ouvert et maintenez son bouton intérieur pendant 15 secondes.
  3. Après le clignotement orange, l’alternance orange et vert indique le mode appairage. Un voyant orange fixe signale qu’une mise à jour est nécessaire.
  4. Oubliez l’ancienne connexion sur votre appareil, désactivez puis réactivez son Bluetooth et sélectionnez « OpenFit Air 2 by Shokz ».
  5. Dans l’application Shokz, ouvrez More Settings > Upgrade Firmware > Update Now et terminez la mise à jour proposée.

Sources : Shokz OpenFit Air 2 : instructions de remplacement d’un écouteur — anglais · Shokz : programme payant de remplacement d’un écouteur — anglais

Logiciel et mise à jour : Un voyant orange fixe après la réinitialisation indique qu’une mise à jour est nécessaire. Dans l’application Shokz, ouvrez More Settings > Upgrade Firmware > Update Now et terminez la mise à jour proposée.

Écouteur droit

Shokz décrit l’association d’un écouteur de remplacement OpenFit Air 2.

Cette procédure concerne la pièce de remplacement prévue par Shokz. La compatibilité d’un écouteur prélevé dans une autre paire reste à vérifier.

  1. Vérifiez la référence de l’écouteur de remplacement : T520L à gauche ou T520R à droite.
  2. Placez les deux écouteurs dans le boîtier ouvert et maintenez son bouton intérieur pendant 15 secondes.
  3. Après le clignotement orange, l’alternance orange et vert indique le mode appairage. Un voyant orange fixe signale qu’une mise à jour est nécessaire.
  4. Oubliez l’ancienne connexion sur votre appareil, désactivez puis réactivez son Bluetooth et sélectionnez « OpenFit Air 2 by Shokz ».
  5. Dans l’application Shokz, ouvrez More Settings > Upgrade Firmware > Update Now et terminez la mise à jour proposée.

Sources : Shokz OpenFit Air 2 : instructions de remplacement d’un écouteur — anglais · Shokz : programme payant de remplacement d’un écouteur — anglais

Logiciel et mise à jour : Un voyant orange fixe après la réinitialisation indique qu’une mise à jour est nécessaire. Dans l’application Shokz, ouvrez More Settings > Upgrade Firmware > Update Now et terminez la mise à jour proposée.

Pièces et disponibilité : OpenFit Air 2

OpenFit Pro

Shokz OpenFit Pro uniquement : vérifiez le nom complet et la génération.

Écouteur gauche

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit Pro guide d’utilisation — PDF, anglais

Écouteur droit

Réinitialisation de votre paire en cas de problème de connexion.

Cette procédure rétablit la connexion d’une paire existante. Elle ne confirme pas la compatibilité d’un écouteur provenant d’une autre paire.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit Pro guide d’utilisation — PDF, anglais

Boîtier de charge

Dépannage des écouteurs avec leur boîtier.

Il s’agit d’un dépannage des écouteurs. La compatibilité d’un boîtier de remplacement et sa mise en service ne sont pas confirmées par cette procédure.

  1. Placez les deux écouteurs dans leur boîtier et laissez le couvercle ouvert.
  2. Maintenez le bouton du boîtier pendant 15 secondes.
  3. Le voyant orange clignote pendant 5 secondes, puis s’éteint. L’alternance orange et vert indique le mode appairage.
  4. Dans les réglages Bluetooth de votre appareil, oubliez l’ancienne connexion aux écouteurs, puis associez-les de nouveau.

Sources : OpenFit Pro guide d’utilisation — PDF, anglais

Pièces et disponibilité : OpenFit Pro

Logiciel et problèmes de connexion

Où trouver la version du logiciel de mes écouteurs ?

Lorsqu’elle est disponible, la version apparaît dans l’application du fabricant ou les réglages de l’appareil connecté. Consultez la section de votre modèle : certaines opérations exigent les deux écouteurs et le boîtier.

Une réinitialisation suffit-elle pour remplacer un écouteur ?

Une réinitialisation efface des réglages ou rétablit une connexion. Elle ne prouve pas qu’un écouteur provenant d’une autre paire peut être associé au vôtre. Suivez uniquement les consignes de remplacement indiquées pour votre modèle.

Puis-je mettre à jour le logiciel avec un seul écouteur ?

Cela dépend du modèle. Ne lancez pas une mise à jour en supposant que l’écouteur manquant est facultatif. Les conditions documentées sont indiquées dans la section du modèle ; si elles manquent, contactez-nous avec votre référence exacte.

Que transmettre si la connexion échoue ?

Indiquez le modèle exact, la pièce remplacée, les références inscrites sur les pièces, les voyants observés et, si elle est accessible, la version du logiciel. Précisez les étapes déjà essayées et votre numéro de commande.

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