Appairer un écouteur ou boîtier Samsung
- 6 étapes
- ± 15 minutes
- Modèle strictement identique
Vous avez acheté un écouteur Samsung Galaxy Buds seul (gauche ou droit) ou un boîtier de charge de remplacement, et vous voulez l'appairer à vos écouteurs actuels ? Cette page explique pas à pas comment reconnecter vos Galaxy Buds, pour que la pièce de remplacement refonctionne comme un tout avec le reste de vos écouteurs. Vous trouverez aussi plus bas des solutions aux problèmes fréquents, comme un écouteur qui ne se connecte pas ou des Buds qui n'apparaissent pas dans l'application Wearable.
Besoin d'une pièce détachée ? Voir tous les écouteurs et boîtiers Samsung Galaxy Buds vendus à l'unité, ou utilisez l'assistant Samsung pour trouver exactement la pièce qui correspond à votre modèle. Vous n'avez pas encore commandé votre pièce ? Lisez d'abord notre guide Écouteur perdu ? Comment ça marche.
Quand faut-il appairer un écouteur ou un boîtier Galaxy Buds ?
Un nouvel appairage est généralement nécessaire lorsque vous avez acheté un écouteur gauche ou droit de remplacement, lorsque vous utilisez un nouveau boîtier de charge, lorsqu'un écouteur reste muet, ou lorsque votre téléphone garde en mémoire l'ancien appairage Bluetooth. Une pièce de remplacement fonctionne rarement dès la sortie de la boîte : vous appairez d’abord de nouveau vos écouteurs en entier, après quoi tout refonctionne.
Vérifiez d'abord que vous avez le bon modèle
Un écouteur seul ou un boîtier vendu séparément ne fonctionne avec vos écouteurs que s'il provient exactement du même modèle, par exemple Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds FE ou Galaxy Buds3. Vous trouverez le nom du modèle dans les réglages Bluetooth de votre téléphone, dans l'application Galaxy Wearable, ou sur le dessous ou l'intérieur du boîtier de charge (le numéro de modèle commençant par SM). Vous hésitez ? Utilisez l'assistant Samsung.
Ce dont vous avez besoin
- Vos écouteurs actuels (l'écouteur restant et/ou le boîtier) ainsi que la pièce de remplacement, exactement du même modèle.
- Un boîtier de charge alimenté : comptez au moins 2 heures de charge avant de lancer l'appairage.
- Votre téléphone avec le Bluetooth activé et l'application Samsung Galaxy Wearable (Android) ou l'application Galaxy Buds (iOS).
Pas à pas
Étape 1 :oubliez vos Galaxy Buds dans les réglages Bluetooth
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Sur Android :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Sélectionnez Connexions > Bluetooth.
- Repérez vos Galaxy Buds dans la liste des appareils appairés.
- Touchez l'icône de réglages à côté de vos Galaxy Buds et choisissez Oublier cet appareil.
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Sur iOS :
- Ouvrez l'application Réglages.
- Touchez Bluetooth.
- Repérez vos Galaxy Buds et touchez l'icône i à côté.
- Choisissez Oublier cet appareil et confirmez.
Cela évite que d'anciennes données Bluetooth ne bloquent le nouvel appairage.
Étape 2 :chargez complètement vos écouteurs
- Placez les deux écouteurs (y compris celui de remplacement) dans le boîtier de charge et branchez-le sur une prise.
- Laissez les écouteurs charger au moins 2 heures, afin qu'ils aient assez d'énergie pour la procédure d'appairage.
- Vérifiez au passage que les contacts de charge sont propres : de la saleté sur les points de contact peut empêcher un écouteur seul de bien se charger.
Étape 3 :réinstallez l'application Samsung Galaxy Wearable
- Désinstallez l'application Samsung Galaxy Wearable de votre téléphone.
- Téléchargez-la et réinstallez-la depuis le Google Play Store ou l'App Store d'Apple.
Vous effacez ainsi d'anciennes données d'application qui peuvent gêner l’appairage.
Étape 4 :appairez de nouveau vos écouteurs
- Ouvrez le boîtier de charge, écouteurs à l'intérieur.
- Appuyez sur le bouton situé sous le boîtier et maintenez-le 3 secondes pour activer le mode appairage.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
- Ouvrez l'application Samsung Galaxy Wearable et suivez les instructions pour appairer vos écouteurs.
Étape 5 :mettez le firmware à jour
- Une fois l'appairage réussi, l'application Samsung Galaxy Wearable s'ouvre automatiquement.
- Une mise à jour du firmware est disponible ? Sélectionnez alors Paramètres des écouteurs > Mise à jour du logiciel des écouteurs.
- Touchez le bouton bleu de mise à jour et attendez la fin de l'opération. Une version identique sur les deux écouteurs aide la gauche et la droite à bien fonctionner ensemble.
Étape 6 :redémarrez vos écouteurs
- Laissez le boîtier de charge ouvert jusqu'à ce que les écouteurs se reconnectent automatiquement à votre téléphone.
- Une fois la connexion rétablie, vos écouteurs sont prêts à l'emploi. Vérifiez que les deux émettent bien du son.
L'appairage ne fonctionne pas ? Essayez ces solutions
1. Un écouteur reste muet
Vérifiez que l'écouteur fait bien contact dans le boîtier et qu'il est suffisamment chargé. Reprenez ensuite les étapes 1 à 4, pour que vos écouteurs s’appairent en entier.
2. Les Buds n'apparaissent pas dans la liste Bluetooth
Supprimez l'ancien appairage (étape 1), redémarrez votre téléphone pour vider le cache Bluetooth, puis ouvrez le boîtier et réactivez le mode appairage avec le bouton situé sous le boîtier.
3. L'application Galaxy Wearable ne voit pas les écouteurs
Réinstallez l'application (étape 3), redémarrez votre téléphone et réessayez avec les écouteurs dans le boîtier ouvert. Vérifiez également que l'application a l'autorisation d'utiliser le Bluetooth.
4. L'écouteur de remplacement ou le boîtier ne charge pas bien
Vérifiez que les broches de charge sont propres et que l'écouteur est bien positionné dans le boîtier. Une pièce de remplacement peut s'emboîter physiquement tout en chargeant mal si les points de contact sont encrassés.
Questions fréquentes
Un écouteur Galaxy Buds seul fonctionne-t-il dès la sortie de la boîte ?
Non, le plus souvent pas. Même s'il s'agit exactement du même modèle, vous devez d'abord appairer vos écouteurs via l'application Galaxy Wearable. C'est normal et ce n'est pas un défaut.
Le boîtier doit-il être du même modèle que les écouteurs ?
Oui. Les écouteurs et le boîtier de charge ne fonctionnent ensemble que s'ils proviennent exactement du même modèle. Vérifiez donc toujours le numéro de modèle SM avant de commander une pièce détachée, par exemple via l'assistant de recherche.
Puis-je utiliser mes Galaxy Buds avec un iPhone ?
Oui, l'appairage se fait via les réglages Bluetooth d'iOS. Pour les réglages et les mises à jour du firmware, utilisez l'application Galaxy Buds correspondante.
Besoin d'aide pour appairer vos Galaxy Buds ?
Vous n'y arrivez pas ? Contactez-nous en indiquant le nom exact de votre modèle et une courte description du problème. Nous regarderons cela rapidement avec vous. Vous cherchez encore la bonne pièce ? Voir toutes les pièces Samsung Galaxy Buds vendues à l'unité.
