Appairer un écouteur ou boîtier Sony
- 6 étapes
- ± 15 minutes
- Modèle strictement identique
Vous avez acheté un écouteur Sony seul (gauche ou droit) ou un boîtier de charge Sony de remplacement, et vous voulez l'appairer à vos écouteurs actuels ? Cette page explique pas à pas comment initialiser (réinitialiser) vos écouteurs Sony et les appairer, pour que la pièce de remplacement refonctionne comme une seule paire avec le reste. Vous trouverez aussi plus bas des solutions aux problèmes fréquents, comme un écouteur qui ne réagit pas ou une initialisation qui échoue.
Besoin d'une pièce détachée ? Voir tous les écouteurs et boîtiers de charge Sony vendus à l'unité, ou utilisez l'assistant Sony pour trouver exactement la pièce qui correspond à votre modèle. Vous n'avez pas encore commandé votre pièce ? Lisez d'abord notre guide Écouteur perdu ? Comment ça marche.
Quand faut-il appairer un écouteur ou un boîtier Sony ?
Un nouvel appairage (initialisation) est généralement nécessaire lorsque vous avez acheté un écouteur gauche ou droit de remplacement, lorsque vous utilisez un nouveau boîtier de charge, lorsqu'un écouteur n'émet plus de son, ou lorsque les écouteurs ne se reconnaissent plus entre eux. Sur la plupart des modèles Sony, cette remise à zéro se fait avec un bouton d'initialisation situé sur le boîtier de charge : il ramène vos écouteurs aux réglages d'usine, après quoi toutes les pièces s’appairent entre elles.
Attention le boîtier du WF-C500 n'a pas de bouton. Sur ce modèle, l'initialisation se fait avec les touches des écouteurs eux-mêmes : suivez l'encadré de l'étape 4 plutôt que les étapes 2 à 5.
Vérifiez d'abord que vous avez le bon modèle Sony
Un écouteur seul ou un boîtier vendu séparément ne fonctionne avec vos écouteurs que s'il provient exactement du même modèle, par exemple WF-1000XM5, WF-C500 ou LinkBuds S. Vous trouverez le nom du modèle dans les réglages Bluetooth de votre téléphone, ou sur le dessous ou l'intérieur du boîtier de charge. Vous hésitez sur votre modèle ? Utilisez l'assistant Sony.
Ce dont vous avez besoin
- Vos écouteurs actuels (l'écouteur restant et/ou le boîtier) ainsi que la pièce de remplacement, exactement du même modèle.
- Un boîtier de charge suffisamment chargé ; en cas de doute, chargez-le au moins 30 minutes au préalable.
- Votre téléphone, Bluetooth activé.
- Environ 15 minutes (temps de charge non compris).
Pas à pas
Étape 1 :supprimez les informations d'appairage sur votre téléphone
Supprimez les informations d'appairage des écouteurs sur l'appareil connecté : ouvrez les réglages Bluetooth de votre téléphone et choisissez Oublier ou Supprimer l'appareil pour vos écouteurs Sony. Cela évite que d'anciennes données Bluetooth ne bloquent le nouvel appairage.
Étape 2 :placez les écouteurs dans le boîtier de charge
Placez les deux écouteurs (y compris celui de remplacement) dans le boîtier de charge.
Attention laissez le couvercle du boîtier ouvert.
Étape 3 :assurez-vous que la batterie du boîtier est suffisante
Si la batterie est trop faible, les écouteurs ne lancent pas l'initialisation. En cas de doute, chargez le boîtier et les écouteurs au moins 30 minutes et vérifiez au passage que les contacts de charge sont propres : de la saleté sur les points de contact peut empêcher un écouteur seul de bien se charger ou de participer à l'initialisation.
Étape 4 :maintenez le bouton d'initialisation enfoncé
Appuyez sur le bouton d'initialisation situé à l'arrière du boîtier de charge et maintenez-le enfoncé environ 15 secondes ou plus.
Attention vous avez un WF-C500 ? Ne cherchez pas ce bouton, son boîtier n'en a pas. Sortez les deux écouteurs du boîtier, puis maintenez enfoncées les touches de l'écouteur gauche et de l'écouteur droit en même temps pendant environ 15 secondes. Relâchez dans les 5 secondes qui suivent l'apparition du voyant orange, puis appuyez de nouveau sur les deux touches et maintenez-les dans les 10 secondes. L'initialisation supprime alors tous les appairages.
Astuce le voyant du boîtier clignote deux fois en bleu de façon répétée, puis se met à clignoter en orange.
Étape 5 :relâchez le bouton au bon moment
Relâchez le bouton dans les 5 secondes qui suivent le passage du voyant au clignotement orange.
Astuce le voyant clignote alors 4 fois en vert pour indiquer que l'initialisation est terminée.
Étape 6 :appairez de nouveau vos écouteurs avec votre téléphone
Après l'initialisation, les écouteurs repassent en mode appairage. Activez le Bluetooth sur votre téléphone, ouvrez la liste des appareils disponibles et sélectionnez votre modèle Sony. Vérifiez ensuite que les deux écouteurs émettent du son et que le boîtier est correctement reconnu.
L'appairage ne fonctionne pas ? Essayez ces solutions
1. L'initialisation ne démarre pas (aucun voyant orange)
La batterie du boîtier est le plus souvent trop faible. Chargez le boîtier au moins 30 minutes, laissez le couvercle ouvert, vérifiez que les deux écouteurs sont bien positionnés dans le boîtier, puis réessayez. Maintenez réellement le bouton 15 secondes ou plus.
2. Un écouteur ne réagit pas après l'appairage
Vérifiez que l'écouteur fait bien contact dans le boîtier et qu'il est suffisamment chargé. Refaites ensuite l'initialisation (étapes 4 et 5) et appairez de nouveau vos écouteurs.
3. Les écouteurs n'apparaissent pas dans la liste Bluetooth
Supprimez d'abord l'ancien appairage des réglages Bluetooth (étape 1), redémarrez votre téléphone pour vider le cache Bluetooth, puis refaites l'initialisation.
4. L'écouteur de remplacement ou le boîtier ne charge pas bien
Vérifiez que les broches de charge sont propres et que l'écouteur est bien positionné dans le boîtier. Un écouteur de remplacement peut s'emboîter physiquement tout en chargeant mal si les points de contact sont encrassés ou mal alignés.
Questions fréquentes
Un écouteur Sony seul fonctionne-t-il dès la sortie de la boîte ?
Non, le plus souvent pas. Même s'il s'agit exactement du même modèle, vos écouteurs doivent d’abord être réinitialisés (via le bouton du boîtier de charge, ou via les touches des écouteurs sur le WF-C500). Vous appairez ensuite de nouveau vos écouteurs avec votre téléphone. C'est normal et ce n'est pas un défaut.
Est-ce que je perds mes réglages lors d'une initialisation ?
Oui, l'initialisation ramène les écouteurs à leurs réglages d'usine. Vous devrez ensuite appairer vos écouteurs avec votre téléphone et reconfigurer vos éventuelles préférences.
Le boîtier doit-il être du même modèle que les écouteurs ?
Oui. Les écouteurs et le boîtier de charge ne fonctionnent ensemble que s'ils proviennent exactement du même modèle Sony. Vérifiez donc toujours le nom du modèle avant de commander une pièce détachée, par exemple via l'assistant de recherche.
Besoin d'aide pour appairer votre écouteur ou votre boîtier Sony ?
Vous n'y arrivez pas ? Contactez-nous en indiquant le nom exact de votre modèle Sony et une courte description du problème. Nous regarderons cela rapidement avec vous. Vous cherchez encore la bonne pièce ? Voir tous les écouteurs et boîtiers Sony vendus à l'unité.
