Moyens de paiement

Le paiement de votre commande est traité via le tunnel sécurisé de Shopify. OnePod n'a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire et ne les conserve pas. Aucun frais n'est ajouté selon le moyen de paiement : le montant affiché au panier est le montant débité.

Carte bancaire

CB, Visa, Mastercard et American Express sont acceptées. Le paiement est traité par Shopify Payments et protégé par l'authentification forte (3-D Secure) : votre banque peut vous demander de confirmer l'opération dans son application. Le débit intervient au moment de la commande.

Apple Pay et Shop Pay

Sur un appareil compatible, Apple Pay règle la commande sans saisir votre carte. Shop Pay mémorise vos coordonnées de livraison et de paiement de façon sécurisée pour les prochaines commandes ; son usage est facultatif.

PayPal

Vous pouvez payer avec votre compte PayPal. La commande est confirmée dès que PayPal valide le paiement, comme pour une carte.

Klarna

Klarna est proposé à l'étape de paiement lorsque votre commande y est éligible. Les modalités (paiement différé ou en plusieurs fois), les conditions et l'éventuel coût sont affichés par Klarna avant votre validation ; OnePod ne prélève aucun frais pour ce moyen de paiement.

Sécurité

Les transactions sont chiffrées et traitées par les prestataires de paiement activés sur la boutique. L'authentification forte du porteur peut vous être demandée par votre banque, conformément à la réglementation applicable. En cas de doute sur un email ou un message reçu au sujet d'un paiement, écrivez-nous avant d'y répondre.

Prix et TVA

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. OnePod n'est pas assujetti à la TVA (article 293 B du Code général des impôts) : le prix affiché est le prix payé par tous, particuliers et professionnels, et aucune TVA n'apparaît sur la facture. Le montant affiché au panier est le montant final : la livraison en France métropolitaine est gratuite.

Débit et confirmation

La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation par Shopify. Vous recevez un email de confirmation, puis un email d'expédition contenant le lien de suivi. Un paiement refusé n'est pas débité : vérifiez le plafond de votre carte ou essayez un autre moyen de paiement.