L'un de vos Samsung Galaxy Buds ne fonctionne plus, ou un écouteur ne se recharge plus dans le boîtier ? Le problème est courant et, dans bien des cas, vous le réglez vous-même sans rien dépenser. Déroulez les étapes ci-dessous dans l'ordre : du simple nettoyage au appairage. Si cet écouteur ne repart toujours pas, inutile de racheter une paire complète : vous remplacez uniquement celui-là.
D'abord : le problème vient-il de l'écouteur ou du boîtier ?
Placez les deux écouteurs dans le boîtier de charge et observez l'indicateur de charge de chaque côté. Un côté charge et l'autre non ? Alors le problème vient soit de cet écouteur, soit de ce logement du boîtier. La distinction est importante : elle détermine si vous aurez besoin d'un écouteur à l'unité ou d'un boîtier de charge. Si aucun des deux écouteurs ne charge, cela oriente plutôt vers un boîtier vide ou défectueux.
Solution 1 : nettoyer les contacts
La cause la plus fréquente d'un écouteur Galaxy Buds qui ne charge plus est tout simplement la saleté. Cérumen, sébum et poussière s'accumulent sur les contacts métalliques de l'écouteur et sur les broches de charge du boîtier, jusqu'à empêcher le contact.
- Nettoyez les contacts de l'écouteur avec un chiffon doux et sec ou un coton-tige.
- Nettoyez délicatement les broches de charge au fond du logement du boîtier.
- N'utilisez ni liquide ni objet pointu : un nettoyage à sec suffit.
Remettez ensuite l'écouteur dans le boîtier et vérifiez que le témoin de charge réagit à nouveau.
Solution 2 : recharger complètement le boîtier
Cela paraît évident, mais l'étape est souvent oubliée : si la batterie du boîtier de charge est vide ou presque, les écouteurs ne se rechargent pas correctement. Branchez le boîtier au moins une demi-heure sur un chargeur en état de marche, puis réessayez. Profitez-en pour vérifier le câble et le port de charge du boîtier, par exemple en essayant un autre câble.
Solution 3 : supprimer l'appairage et recommencer
L'écouteur se recharge bien, mais n'émet aucun son ou ne se connecte pas ? Le problème vient alors souvent de la connexion. Supprimez vos Galaxy Buds des réglages Bluetooth de votre téléphone et de l'application Galaxy Wearable, puis appairez de nouveau vos écouteurs comme s’ils étaient neufs. L'application Galaxy Wearable affiche en plus le niveau de batterie de chaque écouteur, pratique pour vérifier que les deux côtés répondent de nouveau. Les étapes d'appairage selon les situations figurent dans notre guide d'appairage Samsung.
Toujours en panne ? Remplacez seulement cet écouteur
L'écouteur reste muet ou ne charge toujours pas après le nettoyage et l’appairage ? Alors l'écouteur, ou le logement de charge du boîtier, est probablement défectueux. La bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de nouveaux écouteurs. Chez OnePod, vous commandez un écouteur Galaxy Buds à l'unité, gauche ou droit, ou un boîtier de charge seul, notamment pour les Galaxy Buds2, Buds2 Pro, Buds FE, Buds3 et Buds3 Pro. Les pièces sont d'origine et expédiées de France.
Vous ne savez pas quel modèle ni quel côté commander ? Utilisez l'outil d'identification Samsung : il vous amène à la bonne pièce en quelques clics. Vous appairez ensuite votre nouvel écouteur à vos écouteurs actuels en suivant les étapes du guide d'appairage.
Questions fréquentes
Pourquoi un seul écouteur Galaxy Buds ne se recharge-t-il pas ?
Le plus souvent à cause de contacts encrassés, d'un boîtier déchargé ou d'un problème de connexion. Si le nettoyage, la recharge et l’appairage ne changent rien, c'est l'écouteur ou le logement de charge du boîtier qui est défectueux.
Puis-je acheter un seul écouteur Galaxy Buds ?
Oui, l'écouteur gauche comme le droit sont disponibles séparément, tout comme le boîtier de charge. Choisissez votre modèle dans la collection écouteurs Samsung Galaxy Buds de remplacement.
